삼성전자가 1월 14일부터 삼성닷컴에서 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 ‘갤럭시 간편 보상’을 운영하기 시작했습니다. 이 프로그램은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 판매할 수 있는 기회를 제공합니다.
갤럭시 간편보상
‘갤럭시 간편 보상’은 고객이 사용하지 않는 중고 갤럭시 스마트폰을 간편하게 판매할 수 있도록 설계되었습니다. 고객은 삼성닷컴의 ‘갤럭시 간편보상’ 페이지에서 예상 견적을 확인한 후, 프로그램에 신청하고 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 됩니다.
갤럭시 간편보상 대상 모델
이번 프로그램의 대상 모델은 다음과 같습니다
✅ 갤럭시 S시리즈 : S23, S22, S21, S20 시리즈
✅ 갤럭시 Z 폴드 시리즈 : Z 폴드 5, 폴드 4, 폴드 3
✅ 갤럭시 Z 플립 시리즈 : 플립 5, 플립 4, 플립 3
국가에 따라 대상 모델은 상이할 수 있으니, 자세한 사항은 삼성닷컴에서 확인하는 것이 좋습니다.
제품 등급 및 보상
회수된 중고 스마트폰은 상태에 따라 ▲엑설런트(Excellent) ▲굿(Good) ▲리사이클(Recycle) 3개의 등급으로 판별됩니다. 각 등급에 맞는 보상금액이 고객에게 지급되며, 이를 통해 고객은 보다 합리적인 가격으로 중고 스마트폰을 판매할 수 있습니다.
갤럭시 간편보상 신청방법
갤럭시 간편보상 홈페이지에서 제품기종을 선택합니다. 제품상태를 3가지 등급으로 나누어 선택하고 카메라 기능, 제품 외관에 대해 예, 아니오 물음에 선택합니다. 계좌 정보와 신청자 정보를 입력하고 신청검토 및 약관동의를 합니다.
갤럭시 간편보상 절차 안내
정확한 보상금액은 예상보상가와 검수보상가가 일치하면 3일만에 계좌이체 됩니다. 만약 보상가가 다르다면 휴대폰 소유자가 7일 이내 승인을 진행해 줘야 보상이 진행 됩니다. 승인 기간이 초과된 경우 영업일 기준 5일 이내에 등록된 주소로 기기가 반환됩니다. 참고 하시기 바랍니다.
순환 경제 기여
삼성전자는 ‘갤럭시 간편보상’을 통해 중고 스마트폰의 안전하고 편리한 보상 체계를 구축하고, 장기적으로 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존하겠다는 방침입니다. 또한, 고객이 사용하지 않는 중고 스마트폰을 매입하여 향후 재판매 등에 활용함으로써 순환 경제에도 기여할 계획입니다.
향후 계획
‘갤럭시 간편보상’은 국내에서 시작하여 해외 시장으로 확대될 예정입니다. 중고폰 수거 및 보상 등 전반적인 프로그램 운영은 삼성전자의 파트너사인 ‘라이크와이즈(Likewize)’가 담당합니다. 삼성전자 한국총괄 정호진 부사장은 “이번 프로그램으로 갤럭시 제품의 장기적 가치를 높이고 순환 경제에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔습니다. 더욱 자세한 정보는 1월 14일부터 삼성닷컴에서 확인할 수 있습니다. 중고 스마트폰을 보유하고 있다면, ‘갤럭시 간편보상’ 프로그램을 통해 손쉽게 판매해 보시기 바랍니다.